浜松地域スタートアップ連携促進事業
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環境部 環境政策課

No.
18

「迷わせない、途切れさせない」外来生物対策のワンストップ・ナビ。 〜市民の報告意欲を最大化する、UX重視の統合デジタルプラットフォーム構築〜

現在の状況/解決したい課題

手続きの煩雑さが、貴重な「市民の対策への参加意欲」を阻害している。

現在、特定外来生物の「目撃報告」と「捕獲従事者申請」をオンライン化していますが、ツール(LoGoフォーム、Graffer)が混在し、入り口がバラバラな状態です。

・ユーザー体験の分断: 報告したい市民がどのサイトを使えばいいか迷い、離脱を招いています。

・情報のサイロ化: 報告データと申請データが別管理のため、地域ごとの発生状況に合わせた機動的な捕獲体制の構築に繋げにくい構造です。

https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/kankyou/env/tayousei/gairaiseibutu.html

実現したい未来/理想とする状態

「スマホひとつで、報告から申請まで完結」

理想は、市民が外来生物を見つけたその場で、迷わず報告でき、そのまま捕獲協力の手続きまでシームレスに進める統合環境です。

・ワンストップ化: サイトやアプリを一つに集約し、直感的な操作で全手続きを完結。

・エンゲージメント向上: 報告のハードルを下げることで、収集データの精度と捕獲従事者の数を増やし、地域一丸となった防除体制を実現します。

活用できるリソース

(応相談)面談時に希望をお聞かせください。

連携プロジェクトのイメージ

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